Il recesso potrà essere esercitato entro 14 giorni, a condizione che il cliente dimostri di aver conservato correttamente la merce e di poterla spedire utilizzando mezzi idonei, conformi alla normativa italiana, che garantiscano l'integrità del prodotto senza alcuna alterazione. In ogni caso, la restituzione sarà possibile solo dopo una nostra valutazione. Qualora il ritiro fosse effettuato da parte nostra, sarà sufficiente dimostrare la corretta conservazione del prodotto.

Si ricorda che il diritto di recesso non si applica alla fornitura di determinati alimenti che, per la loro natura, non possono essere rispediti o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente, in conformità all’art. 59 del d.lgs 21/2014.